Política de privacidad
En caldora.digital, reconocemos la importancia de proteger la privacidad de los usuarios y de tratar la información personal de manera responsable. La presente Política de privacidad tiene como finalidad explicar de forma clara cómo se obtiene, utiliza, conserva y protege la información recopilada a través del sitio web.
1. Aplicación de la política
Esta política se aplica a todas las personas que acceden, navegan o interactúan con caldora.digital, así como a cualquier dato que pueda recopilarse mediante formularios, herramientas, páginas o funciones disponibles dentro del sitio.
2. Información facilitada por el usuario
Podremos recopilar los datos que el usuario proporcione de forma voluntaria al comunicarse con nosotros, completar formularios, solicitar información o utilizar determinadas secciones del sitio. Entre estos datos pueden encontrarse, según el caso, el nombre, el correo electrónico, el número de teléfono y cualquier otra información enviada de forma expresa.
3. Información recopilada automáticamente
Durante la navegación en caldora.digital, también pueden recopilarse ciertos datos de forma automática, como la dirección IP, el tipo de navegador, el dispositivo utilizado, el sistema operativo, las páginas visitadas, la fecha y hora de acceso, el tiempo de permanencia y otros datos técnicos similares relacionados con el uso del sitio.
4. Finalidades del tratamiento
La información recopilada podrá utilizarse para gestionar solicitudes, responder consultas, facilitar el funcionamiento del sitio, mejorar la experiencia del usuario, optimizar contenidos, realizar análisis internos, mantener la seguridad de la plataforma y garantizar el correcto funcionamiento técnico de caldora.digital.
5. Fundamento del tratamiento
El tratamiento de datos personales podrá realizarse sobre la base del consentimiento del usuario, la necesidad de atender una solicitud, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo de administrar, proteger y mejorar caldora.digital.
6. Exactitud de los datos
El usuario será responsable de que los datos proporcionados sean exactos, completos y actualizados. En caso de facilitar información incorrecta, inexacta o desactualizada, caldora.digital no podrá garantizar una adecuada gestión de la solicitud o del servicio correspondiente.
7. Uso de cookies
caldora.digital podrá utilizar cookies y tecnologías parecidas para mejorar la navegación, recordar determinadas preferencias, analizar la actividad del sitio y ofrecer un funcionamiento más eficiente. El usuario puede modificar la configuración de su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
8. Conservación de la información
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados, así como durante el período exigido por la normativa aplicable cuando exista una obligación legal de conservación. Una vez finalizado dicho plazo, la información será eliminada o anonimizada de manera segura.
9. Acceso por terceros
Determinados proveedores externos que colaboran en tareas técnicas, de mantenimiento, alojamiento, análisis o soporte podrán acceder a cierta información únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios. Dicho acceso estará sujeto a medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad.
10. Comunicación de datos
No compartimos información personal con terceros para fines comerciales ajenos a caldora.digital. No obstante, podrá producirse una comunicación de datos cuando sea necesaria para cumplir obligaciones legales, responder a requerimientos válidos de autoridades competentes, proteger derechos legítimos o prevenir actividades fraudulentas o abusivas.
11. Seguridad
En caldora.digital, adoptamos medidas razonables de carácter técnico y organizativo destinadas a proteger la información contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas. A pesar de ello, no es posible garantizar una seguridad absoluta en ningún entorno digital o sistema conectado a Internet.
12. Derechos del usuario
Cuando así lo permita la legislación aplicable, el usuario podrá solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación, su supresión, la limitación de su tratamiento, la oposición al tratamiento y la portabilidad de los datos. Del mismo modo, podrá retirar el consentimiento otorgado cuando este sea la base jurídica del tratamiento.
13. Menores de edad
caldora.digital no está dirigido específicamente a menores de edad. En caso de que se detecte la recopilación de datos personales de un menor sin la autorización necesaria, se adoptarán las medidas adecuadas para eliminar dicha información o limitar su tratamiento.
14. Enlaces externos
El sitio puede contener enlaces o referencias a páginas y servicios de terceros. caldora.digital no se hace responsable de las políticas, prácticas o contenidos de dichos sitios externos. Se recomienda al usuario revisar las condiciones y políticas de privacidad de cada sitio que visite.
15. Transferencias de datos
En determinados casos, la información podrá ser almacenada o tratada en ubicaciones distintas al país de residencia del usuario. Cuando ello suceda, se adoptarán las medidas razonables necesarias para asegurar un nivel adecuado de protección conforme a la normativa aplicable.
16. Modificaciones de la política
caldora.digital podrá actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos, técnicos, operativos o funcionales. La versión vigente será la que se encuentre publicada en el sitio web en cada momento.
17. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de privacidad o con el tratamiento de datos personales en caldora.digital, el usuario podrá ponerse en contacto a través de los medios disponibles en el sitio web.